Иной документ
Росимущества
от 14.04.2017
Редакция от 14.04.2017
Темы документа:Государственные услуги
Общественный совет
Работа с обращениями
Раздел документа:
- Деятельность / Государственные услуги
Оценка гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти
Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Вологодской области
в соответствиис постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а так же применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей»
ИНФОРМИРУЕТ ГРАЖДАН
о возможности их участия в оценке эффективности деятельности руководителей территориальных органов Росимущества (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления государственных услуг.
В целях проведения оценки эффективности деятельности руководителей (должностных лиц) выявляется мнение гражданина о качестве предоставления государственных услуг (с оценкой по 5-балльной шкале), включая оценку по следующим основным критериям:
а) время предоставления государственных услуг;
б) время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
в) вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг;
г) комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги;
д) доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.
Оценка эффективности деятельности руководителей (должностных лиц) проводится гражданами по результатам предоставления государственных услуг.
Оценка гражданами эффективности деятельности руководителей (должностных лиц), сформированная по результатам анализа мнений граждан о качестве предоставления государственных услуг, подлежит включению в число показателей эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности руководителей, должностных лиц, ответственных за предоставление государственных услуг.
В случае согласия гражданина на участие в оценке качества предоставленных ему государственных услуг Территориальное управление предлагает гражданам предоставить контактные данные, необходимые для выявления его мнения о качестве предоставления государственных услуг, а именно: предоставления абонентского номера телефона, либо адреса электронной почты, либо сообщить свое мнение о качестве предоставления государственных услуг по телефону 8 (8172) 72-92-02 или на сайте https://vashkontrol.ru/.